Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Lucrător comercial în magazin și restaurant
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un lucrător comercial în magazin și restaurant dedicat și entuziast, care să se alăture echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru asigurarea unei experiențe de cumpărături și servire de calitate pentru clienții noștri. Veți interacționa direct cu clienții, oferindu-le informații despre produse și servicii, gestionând tranzacțiile și asigurându-vă că toate nevoile lor sunt îndeplinite. De asemenea, veți contribui la menținerea unui mediu de lucru curat și organizat, respectând standardele de igienă și siguranță. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare, o atitudine pozitivă și capacitatea de a lucra eficient într-un mediu rapid. Experiența anterioară în vânzări sau ospitalitate este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire completă. Dacă sunteți pasionat de oferirea unui serviciu excepțional și doriți să faceți parte dintr-o echipă prietenoasă și profesionistă, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Interacționarea cu clienții și oferirea de informații despre produse și servicii.
- Gestionarea tranzacțiilor de vânzare și operarea casei de marcat.
- Menținerea unui mediu de lucru curat și organizat.
- Asigurarea respectării standardelor de igienă și siguranță.
- Contribuirea la aranjarea produselor pe rafturi și în vitrine.
- Gestionarea stocurilor și raportarea necesarului de aprovizionare.
- Rezolvarea problemelor și reclamațiilor clienților într-un mod profesionist.
- Participarea la instruiri și întâlniri de echipă.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
- Capacitatea de a lucra eficient într-un mediu rapid.
- Atitudine pozitivă și orientare către client.
- Disponibilitate pentru a lucra în ture, inclusiv în weekenduri și sărbători.
- Experiența anterioară în vânzări sau ospitalitate este un avantaj.
- Capacitatea de a gestiona tranzacții financiare cu acuratețe.
- Abilitatea de a lucra bine în echipă.
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum ați gestiona un client nemulțumit?
- Puteți să ne dați un exemplu de când ați oferit un serviciu excepțional unui client?
- Cum vă asigurați că rămâneți organizat într-un mediu rapid?
- Care sunt cele mai importante calități pentru a reuși în acest rol?
- Cum vă adaptați la schimbările de program sau sarcini?
